Contactez simplement « hg-kakteen@outlook.de » par e-mail. Nous sommes à votre disposition 24h/24 et 7j/7.

Nous serons heureux de vous envoyer un remplacement si les plantes ou les graines sont endommagées pendant le transport et que l'expédition n'a pas lieu en dehors de l'UE.

Oui, vous pouvez généralement retourner les produits qui ne vous plaisent pas si vous ne les aimez pas. La plante doit simplement être aussi intacte qu’elle l’était à son arrivée.

En principe oui. Nous essayons toujours de disposer d’un large choix de plantes et de graines anciennes. Tous ne sont pas disponibles dans la boutique en ligne. Pour des plantes particulièrement grandes ou des quantités plus importantes, envoyez simplement une demande à notre adresse e-mail « hg-kakteen@outlook.de » !