Conditions

I. Conditions générales

§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Johannes Gruber) via le site Web www.hg-kakteen.de. Sauf convention contraire, l'inclusion de vos propres termes et conditions, le cas échéant, est contredite.

(2) Un consommateur au sens des règlements suivants est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.

Nos offres sur Internet sont sans engagement et ne constituent pas une offre contraignante pour conclure un contrat.
 

(2) Vous pouvez soumettre une offre d'achat ferme (commande) via le système de panier d'achat en ligne.
Les marchandises destinées à l'achat sont stockées dans le "panier". Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page "Commander" et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande seront à nouveau affichées sur la page d'aperçu de la commande.

Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans l'aperçu de la commande, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En soumettant la commande à l'aide du bouton "commande soumise à paiement", vous nous soumettez une offre ferme.

(3) L'acceptation de l'offre (et donc la conclusion du contrat) a lieu immédiatement après la commande au moyen d'une confirmation sous forme de texte (par exemple e-mail), dans laquelle l'exécution de la commande ou la livraison de la marchandise vous est confirmé (confirmation de commande).
Si vous n'avez pas reçu de message correspondant, vous n'êtes plus lié à votre commande. Dans ce cas, les services déjà rendus seront remboursés immédiatement.

(4) Vos demandes pour préparer une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous soumettrons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans les 5 jours (sauf si un délai différent est spécifié dans l'offre respective).

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont partiellement automatisés par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, n'est pas empêchée par les filtres anti-spam.

§ 3 Accords particuliers sur les modes de paiement proposés

(1) Prélèvement SEPA (prélèvement de base et/ou d'entreprise)
En cas de paiement par prélèvement SEPA core ou par prélèvement SEPA d'entreprise, vous nous autorisez à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué en émettant un mandat SEPA correspondant.
La domiciliation est encaissée dans les 3 jours suivant la conclusion du contrat.
Le délai de soumission de la pré-notification sera raccourci à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes tenu de vous assurer que votre compte dispose de fonds suffisants à la date d'échéance. Dans le cas d'un débit de retour dû à votre faute, vous devez supporter les frais bancaires.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il s'agit de prétentions issues de la même relation contractuelle.

(2)  Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 5 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier l'intégralité de l'article, les défauts évidents et les dommages de transport dès la livraison et de nous informer ainsi que le transitaire de toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.

§ 6 Choix de la loi

(1)  La loi allemande s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où cela ne supprime pas la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle (principe de favorabilité).

(2)  Les dispositions de la loi des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent pas expressément.

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II. Informations client

1. Identité du vendeur

Johannes Gruber
Klarastraße 19
80636 Munich
Allemagne
Téléphone : 015174466324
Courriel : info@hg-kakteen.de


Règlement extrajudiciaire des différends:
La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l' adresse https://ec.europa.eu/odr .

2. Informations sur la formation du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément aux dispositions « Conclusion du contrat » dans nos Conditions Générales (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Nous n'enregistrons pas le texte intégral du contrat. Avant de passer la commande via le système de panier d'achat en ligne  les données du contrat peuvent être imprimées à l'aide de la fonction d'impression du navigateur ou enregistrées électroniquement. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats de vente à distance et les conditions générales vous seront à nouveau renvoyées par courrier électronique.

3.3. Dans le cas de demandes d'offres en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles du produit ou du service

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans l'offre respective.

5. Prix et modes de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux et incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être appelés via un bouton étiqueté en conséquence sur notre site Web ou dans l'offre respective, sont affichés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si la livraison gratuite a été promise.

5.3. Si la livraison est effectuée dans des pays hors Union Européenne, nous pouvons encourir des frais supplémentaires dont nous ne sommes pas responsables, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de virement (frais de virement ou de change des établissements de crédit), que vous devrez supporter . 

5.4. Les éventuels frais occasionnés par le transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans le cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.

5.5. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton étiqueté en conséquence sur notre site Web ou dans l'offre respective.

5.6. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les demandes de paiement du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et toutes les restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton étiqueté en conséquence sur notre site Web ou dans l'offre respective.

6.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu pendant l'expédition ne vous est transféré que lors de la remise des marchandises, que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non nommée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.

7. Droits de garantie légaux

La responsabilité pour les défauts est basée sur la disposition "Garantie" de nos Conditions Générales (Partie I).

Les présentes conditions générales et informations client ont été créées par les avocats du Händlerbund spécialisés en droit informatique et font l'objet d'un contrôle permanent de conformité légale. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissements. Pour plus d'informations, consultez :  https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .

dernière mise à jour : 04.02.2022